2014年4月30日,农工党温州市委会和温州电视台公共民生频道《政情民意中间站》栏目合作的节目“走社区、话医疗”,走进松台街道桂柑社区,与居民们零距离地畅聊天社区医院的话题。农工党温州市委会副主委褚坚担任访谈嘉宾,十余名农工党员参与节目录制,4名农工党员代表在现场发言。该节目于5月11日晚9点在温州电视台公共民生频道播出。
《政情民意中间站》是一档以“直接参政议政、促进民主监督、架起沟通桥梁、传递百姓心声”为宗旨,将政协民主监督与媒体舆论监督相结合的时政类大型开放式谈话类电视节目。该栏目刚获得了2013年“全国电视名专栏”称号。近期,该栏目积极探索与政协界别组和民主党派联合制作节目的思路,农工党温州市委会积极做出反应。为了做好这期节目,市委会组织力量进行了一系列调研,了解掌握了第一手资料,并与栏目组一道进行策划,确定主题、思路与嘉宾。
节目中,褚坚指出:社区卫生服务机构网络体系建立以后,对解决群众就医难问题起到了一定的作用。但由于温州市社区医疗起步晚,水平发展不均衡,有些地方老百姓很对此很信任,有些地方则还是刚刚起步。社区卫生服务中心和大医院在服务项目和服务的具体内容上是有所差别的,作为社区卫生服务中心,应该把公共卫生跟医疗服务整合在一起,把这个特点体现出来,对发展是非常有利的。作为政府部门,面对百姓喜欢到大医院看病的这种现象,要进行积极引导,把一些不必要在大医院解决的问题引导到社区来。在谈到怎么让百姓对社区医疗机构有更多的信任,以此来缓解看病难问题,让大家更好地在社区中找到幸福感时,褚坚提出“精耕细作”四字:作为医务人员,应该把服务态度、服务质量、医疗水平提高;作为政府部门,对于基药制度和诊疗费的收取等问题,还存有进一步改革和改良的余地。
同时,针对社区医院的管理与发展,现场的农工党员代表也纷纷献计献策。
农工党员、鹿城区政协委员、鹿城区人民医院感染管理科科长叶海油说:百姓选择到大医院去就医,最深层的原因,是因为基层医疗服务的技术、力量,还不能获得百姓的广泛认可,建议要把基层医生的技术力量提高上去,同时也要提高社区居民的意识。
农工党员、广化社区卫生服务中心副主任郑文静说:对于一个基层社区卫生服务中心的工作人员来说,现在存在的最主要问题就是双向转诊。希望市卫生局能够定期达到一个医院和社区卫生服务中心的资源共享。
农工党员、市政协委员、温州眼视光医院药剂科主任郁引飞说:一方面,建议社区在主动服务方面要加强,对就诊的居民要进行后期跟踪服务;另一方面,建议让大医院和社区联合起来,大医院中有一定水平的医生定期地到社区去门诊,常规化。
农工党员、江滨社区卫生服务中心主任李午说:希望有关部门出台相应政策,让大医院医生能定期到社区医院坐诊,使其制度化、常态化。(周晴)
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