1月1日，对于徐州市农工党党员何景峰来说，不仅仅意味着元旦假期。这一天，江苏省首部《社区居家养老服务规范》团体标准正式开始实施，作为这部规范文本的主要起草人，何景峰长期付出的努力终于瓜熟蒂落。

提起家政服务业，很多人并不陌生。随着人们生活水平的提高以及家庭人口结构的变化，月嫂、保姆、清洁、搬家等家政服务已成为很多家庭的“刚需”，是扩大就业、促进消费、推动高质量发展、创造高品质生活的重要动力。对此，何景峰有着清晰的认识，因为除了农工党党员之外，他还承担着徐州市家庭服务行业的服务标准、规范的制订工作，另一个身份是徐州市标准化协会秘书长。

“家政服务业一头连着发展、一头连着民生，一头连着城市、一头连着乡村，是解决‘一老一小’问题的重要抓手。”尽管如此，长期从事家政服务研究及实践的何景峰也坦言，虽然家政市场发展空间巨大，但服务人员的综合素质、职业技能、职业道德等方面不能满足消费者的需求；市场混乱，没有统一的服务标准，没有龙头企业，难以形成品牌化、规模化、规范化、连锁化经营等问题依然存在。

正因为对这样的现状有着深刻的理解，何景峰从投身家政服务业开始，就把主要精力放在了如何让这个行业更加规范化上。

其实熟悉何景峰的人都知道，他读大学时学的专业是工商管理，第一份工作是IT营销，从事家政服务并不是他的专长，也不为家人所理解。但是，何景峰认准了家政服务业的重大意义和良好前景，一开始就是高标准、严要求。不懂理论，他就到徐州市的各所高校向专家请教；不懂政策，他就多次到徐州市人社、民政、商务、妇联等相关部门咨询；不懂市场，他就把诚信作为自己的立身之本。

渐渐地，他从一位家政服务的“门外汉”变成了“内行人”，也抓住了促进家政服务业结构性改革和高质量发展的关键——标准化。“无论是门槛低还是市场乱，其实都是因为家政服务行业缺少标准。有了规范的、大家都认可的标准，同时通过加强培训提高家政服务的职业化水平，就可以做到习近平总书记说的‘与人方便、自己方便’。”何景峰说。

何景峰认为，标准化程度依然偏低，是制约家政服务行业健康发展的主要问题之一。目前由国家标准委出台的国家标准仅母婴护理、养老服务、家政机构管理等都是粗狂式框架结构，标准无论在类别、数量、覆盖面等方面都与人民群众对家政服务的现实需求存在较大的差距，没有形成体系。同时，家政服务企业对行业服务标准的认知度不够，即使地方政府或家政行业协会制定颁布了统一的行业标准，也都属于推荐性标准，一些企业“各自为政”的现象依然普遍。

因此，何景峰从自己的企业做起，率先加入江苏省、徐州市及徐州市商务诚信平台、妇联家庭服务网络平台，还先后起草了江苏省《家庭服务月嫂服务规范》地方标准起草单位、江苏省《家庭医疗养老护理服务标准试点 》《产后月子母婴护理机构服务标准》标准化项目试点承担单位等工作，企业入选人社部2015年度全国家庭服务业千户百强企业（单位）、国家家庭服务行业诚信联盟副主任单位、江苏省家庭服务业诚信经营示范单位，数次荣膺省市两级政府“先进单位”光荣称号。何景峰本人也出任江苏省家庭服务业协会副秘书长，被评为江苏省家庭服务行业“领军人物”、徐州市家庭服务行业十大“优秀企业家”“发展家庭服务业领军人物”等。

2020年8月14日，位于湖北十堰市一个酒店的会议室里座无虚席，一场特殊的培训活动正在这里举行。来自江苏徐州的授课老师，正在为来自十堰市各区县及乡镇的近百名学员进行茶艺、评茶技能培训。当天晚上，何景峰把这场培训活动的照片发在了自己的朋友圈，引来上百位好友点赞。在十堰市举办的这次技能培训，操盘手就是何景峰。

2018年，商务部在全国部署推进“百城万村”家政扶贫工作，组织中心城市与国家级贫困县进行供需对接，培育200个左右大型家政示范企业，带动贫困村的富余劳动力从事家政等居民生活服务。何景峰第一时间积极响应并以实际行动投身到家政扶贫的工作中，此次在湖北十堰举办的这次培训，就是何景峰开展家政扶贫的一个缩影。

“培训—就业—脱贫，家政服务业自带就业容量大、就业速度快、脱贫效果好等优势。通过家政扶贫，很多无学历、无经验、年龄偏大的贫困家庭妇女走上了快速脱贫的道路。‘只要参加免费培训，就能学到一门职业技能’、‘只要愿意走出大山、走进城市，就可以靠勤劳的双手挣到真金白银’的现实让很多贫困地区的人民看到了脱贫的希望。”何景峰告诉记者。多年来，何景峰在陕西、安徽、宁夏等地的5个国家级贫困县开展家政扶贫，通过技能培训的方式让近千名贫困人口掌握了一技之长，实现了就业，人均月收入突破3000余元。

2020年，受新冠肺炎疫情影响，何景峰响应国家号召，采取“疫情停工不停学，线上家政助力行业发展”的创新模式，带领同事夜以继日研发出线上学习平台“家服统培网”。3月22日，“家服统培网”被国家人力资源和社会保障部推荐为全国家庭服务业统一培训平台，无偿为贫困地区人民提供线上公益课程，受益者超过2万多人。

2020年年底，国家发展和改革委员会正式公布2020年家政服务业提质扩容“领跑者”行动领跑企业名单，他的企业光荣入选。

2017年，何景峰加入农工党，从此有了更广阔的施展舞台。多年来，他结合自己擅长的家政服务领域，开展多次公益活动。举办妈咪公益大学、 数次走进社区开展便民服务、为进城务工的农民工提供就业指南和法律法规讲解、走进聋哑儿童学校献爱心，凡此种种突出展现出何景峰作为一名农工党党员企业家的情怀和博爱。

除此之外，何景峰还将自己的研究领域和参政议政工作紧密结合，先后围绕社区养老等课题开展深入调研并提交调研报告。其中，《对从事一线养老护理人员接受正规化技能培训的建议》还被评为2020农工论坛征文优秀奖。

“家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。投身家政服务业，我认为是一项正确的选择，通过自身努力为家政服务业标准化、规范化建设出一份力，与有荣焉。”何景峰说。

2020年12月，农工党江苏省经济界党员联谊会2020年度会员大会在无锡召开。参会的何景峰颇为感慨，他在朋友圈写道：加入农工党是个人信仰，在自身学习工作领域为美好的生活而奋斗尽自己的绵薄之力，是为了更好做好本职工作，是为了更好充分发挥个人价值和社会价值的体现，年轻人的生活一定要过得有意义，不要碌碌无为！（韩金伟）