随着社会和经济发展，各种自然灾害、事故灾害、公共卫生事件、社会安全事件、生产安全事件和群体性疾病等突发公共事件时有发生。建立和完善院前医疗急救体系建设，提高城市急救能力，当疾病和各类突发事件时能否及时、高效、有序的进行各项应急医疗救援工作，最大程度地减少人员伤亡和健康危害，直接关系到人民群众生命安全，关系到社会稳定。

急救专家们认为，在受到创伤或发生疾病的头10分钟之内，如果能够得到适宜的简单急救，对于挽救伤病人员生命，减轻后遗症十分重要。事故现场第一个发现者是否有急救能力，对伤者能否有更多的生还机会至关重要，几分钟、十几分钟是抢救危重伤病员最重要的时刻，医学上称为急救的“黄金时刻”。在此时间内，立即采取一些有效的应急方法，给伤患者必要、及时的救护，然后再转送到附近医疗机构进行救治，这样就可以大大降低意外伤患者的伤残率甚至死亡率。但由于大多是民众缺乏急救知识和技能，在一些突发事故现场，围观群众常常不知所措，只能无助地等待救护车的到来，使伤病者失去了最佳抢救时机。公众急救知识的普及情况对降低突发事件和灾难发生时的伤残率,提高生存质量起到重要作用。因此，普及急救知识，提高公众急救技能刻不容缓。

为此建议： 

1、建立完善的管理机制。政府应把普及急救知识和技能作为一项系统工程，组织卫生、红十字会、教育、新闻、财政等相关部门协调配合，切实采取有效措施，做到有计划、有措施、有目标，特别要注重其实效性。

2、在重点人群和特殊行业中开展救护培训。如公安系统的警察；交通系统的列车员、船员，宾馆饭店和商店的服务人员；旅游系统的导游、出租车司机；企业单位的保安人员、生产安全员以及校医、厂医等基层医务人员等，要求必须进行急救知识岗前培训，使他们能在急救现场发挥重要作用。

3、广泛开展全民急救知识教育。积极开展急救知识教育进单位、进学校、进社区、进企业、进农村活动，聘请医学专业人士举办急救知识讲座，指导居民进行急救演练，让更多的居民都具备一定的急救能力。同时，要充分利用电视、报纸等媒体对社会公众开展广泛的急救知识宣传，提高市民的自我急救意识和能力，指导群众以科学的态度对待突发公共卫生事件和日常疾病中的紧急情况。(贾敬苹)