2022年4月24日，在包河区某集中隔离点，农工党合肥市包河区支部副主委、包河区妇计中心主任李蓓像往常一样在处理、上报各类人员数据。突然，一连串的消息打破了往日集中隔离人员微信群聊的宁静。“求求你们帮帮忙，我父亲病重，我坐飞机要48小时内两次核酸阴性报告，不然我就见不到父亲了”“今天7：30做一次，明天8：30做一次，求求你们了”“你们的帮助我会记一辈子”。然后就是痛哭嚎啕的语音……

李蓓立马停下了手头的工作，一边在群里安抚该隔离者的情绪，一边向其他工作人员详细了解了事情的缘由。原来这名隔离者是4月24日乘坐高铁到合肥，4月26日中转坐飞机前往外地看望生病的父亲，由于坐飞机需要48小时内的两次核酸证明，这名隔离者担心在起飞前拿不到两次核酸证明，就请求今晚做一次，明晚做一次，后天一大早就能拿到核酸证明，确保能赶上飞机。听完后，李蓓没有多想，立马联系大白们为其开辟核酸检测绿色通道，随后与疾控中心沟通，并安排驻点司机师傅单独为她派送采样标本。

看似正常的举动，却让现场的工作人员很是不解，因为事实上，每位乘客在南站下车后都会进行核酸检测，这位隔离者只需要在25号早上和大部队一起再做一次核酸检测就能满足48小时内两次核酸检测的要求，并且还可以节省防护物资，减轻大家的工作量。面对大家的疑问，李蓓笑了笑解释道：“她现在的情绪很波动，很难听得进别人的解释，之前你们跟他解释高铁下车后做核酸她不也是觉得那个不作数吗？与其跟她解释48小时内两次核酸报告并不需要苛刻在某个时间点，不如好好安抚她的情绪，临时开辟核酸检测通道确实增添了大家的工作量，但是不也降低了她的焦虑感，为隔离者做好保障服务就是我们在这里的目的啊。”

4月26日早上，按照该隔离者要求的时间点，李蓓和同事们为她安排了专车，带着两份48小时内的核酸阴性检测报告，护送她前往机场，踏上归家旅途，该隔离者抵达家乡如愿见到了自己病重的父亲，随后又不断的发来感谢。医者仁心，李蓓和她的同事们无愧于自己从医的誓言，也用行动体现了“来的都是客人，返的都是家人”的合肥温度。（王靖婷）