促进老年人融入数字社会，不断提升老年人的数字福利，是实现社会发展成果共享的应有之义。在党和国家对数字社会老年人福利高度重视的背景下，数字化社会“适老化”改造取得初步成果。虽然一些网站和APP上线老年人关怀模式，但在改造数字技术以提升老年人福利仍然存在一些亟待解决的问题。

一是数字硬件设备改造忽视老年人特点。数字设备往往忽视老年人的生理特点，致使老年人被边缘化，产生“年龄数字鸿沟”，大部分老年人依旧使用着无法接入互联网的传统 “老人机”，老年人面对纷繁复杂的数字技术及相关产品时，往往显得无所适从。

二是互联网应用“适老化”改造存在表面化现象。部分网站和app在实际改造中，忽视老年人的内在需求，仅仅停留在数字化技术改造的表面层次。老年人面临的数字技术“不能用”问题，未得到实质性解决。此外，在“适老化”改造中，忽视老年人使用所存在的安全保障，例如广告诱导付费、电信诈骗等风险问题，而老年人开始接触互联网新事物，对网络风险的识别能力较弱，容易成为电信诈骗攻击的目标群体，影响老年人使用数字技术的安全感。

三是部分企业“适老化”改造积极性有待提升。由于“适老化”改造项目的投入产出比相对较低，网站和APP等改造和设计需要耗费一定的成本，因此积极性不高。老龄化日益加重背景下，企业承担为提升老年人福利进行“适老化”改造的社会责任刻不容缓。

建议：

一、数字化改造要充分考虑老年人特点。在数字产品“适老化”建设时，从老年人视角出发，以提升老年人数字社会的获得感、幸福感和安全感为目标，全方位地改造适合老年人使用的终端产品，促进老年人融入数字社会。

二、数字化改造要高度重视老年人需求。充分了解老年人数字技术使用现状、遭遇的数字难题，并重视老年人数字技术使用的改造需求。减少老年人在使用数字产品时的困扰，提升其使用数字产品的获得感和满足感。此外，还需加强网络安全监管，严厉打击电信诈骗等违法犯罪活动，保障老年人互联网使用安全。

三、提供税收优惠和资金等政策扶持。“适老化”技术初期的改造和研发需要大量人力物力的投入，而改造收益往往是后期获得。因此，需要为企业提供相应的政策支持，提升企业“适老化”建设的参与度，并激发其建设的内生动力，以提升老年人福利作为“适老化”建设的核心目标，使“适老化”建设成果深入人心。

四、健全数字社会“适老化”政策法规。数字社会“适老化”改造还处于起步阶段，健全的改造政策是落实数字技术“适老化”建设的重要保障。制订和完善相关法律法规，保障老年人数字权益。